PROCESOS DE COMUNICACION

En una empresa la comunicación es lo mas importante para lograr un buen funcionamiento en la organización.

Comunicación interna con los colaboradores en cuatro formas:

  • Descendente: Comunicar el orden para el desarrollo de las tareas, roles, capacitación, etc. Comunicar la cultura organizacional y cumplirlas
  • Ascendente: Permite que los colaboradores tomen decisiones y participen en la innovación de la organización.
  • Horizontal: Se establece entre miembros del mismo nivel jerarquico no hay presencia de autoridad y aceleran la estructura organizativa.
  • Formal 

Comunicación externa con los clientes, proveedores comunidad



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