Es la actividad destinada al liderazgo y conducción de las personas que conforman la empresa, estructurando de forma correcta cada función de acuerdo a las capacidades de cada uno, con el fin de lograr los objetivos que tiene la empresa.
Niveles de dirección:
- Alta dirección: Corresponde a altos cargos (Presidente, director)
- Dirección Intermedia: Directivos de fabrica, centros de trabajo o jefes de departamento
- Dirección Operativa: Encargada de asignar tareas y supervisar a los trabajadores en el proceso productivo.
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